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辦公室工作，沒你想得那么簡單——參加局2019年辦公室工作暨保密工作培訓(xùn)會心得
作者：
陳雅馨
來源：
行政辦公室
發(fā)布時間：
2019-12-06
11月28日-29日，我參加了局2019年辦公室工作暨保密工作培訓(xùn)，為期1天半的培訓(xùn)讓我對辦公室工作有了更為直接的認(rèn)識和了解，這也是我第一次參與辦公室工作的系統(tǒng)培訓(xùn)，感觸較多，辦公室工作需要的是“努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真仔細(xì)、平等對待、嚴(yán)守規(guī)矩”。
努力學(xué)習(xí)是基本。辦公室工作是不分你是不是行政管理、中文類專業(yè)畢業(yè)的“科班”還是“非科班”，只要你在辦公室工作，你就應(yīng)該學(xué)習(xí)辦公室的日常事務(wù)處理、公文起草、會議安排、問題事務(wù)處理等方方面面的知識。辦公室是“承上啟下”的部門，是聯(lián)系彼此的橋梁。要怎樣做到在理解上級、領(lǐng)導(dǎo)意思的同時，還能準(zhǔn)確、有效、快速地傳達(dá)到，是辦公室工作人員都需要思考的問題。遇到拿不準(zhǔn)或者不會的事情，一定不要有所顧慮，該問該請教就一定勇于張嘴，只有不斷地詢問、改正提升，積累經(jīng)驗，才能做好看似簡單的辦公室工作。
認(rèn)真仔細(xì)很重要。認(rèn)真仔細(xì)不僅僅是在公文處理中需要，材料起草、會議準(zhǔn)備、接待等辦公室工作都要認(rèn)真、要仔細(xì)、要耐心、要細(xì)心、要貼心，要考慮周全，要隨時有備選方案。辦公室事務(wù)不僅繁雜，還會千頭萬緒讓你抓不住重點，所以學(xué)會理清思路，學(xué)會分輕重緩急尤為重要，要在做好本職工作的同時，能為部門其他同事分擔(dān)事務(wù)，要能快速、有效推進(jìn)辦公室工作。
平等對待每個人。辦公室面對的人和事都很多，工作點多面廣，需要花大量的時間和精力去協(xié)調(diào)、處理事務(wù)，所以干辦公室工作的人首先應(yīng)該持有一個平和、沉穩(wěn)的心態(tài)，要能受得了氣、吃得了虧，學(xué)會友好溝通、平等對待就很關(guān)鍵了。在“照顧”每個人的同時，也能讓大家感受到?jīng)]被區(qū)別對待，至少不會因為跟誰關(guān)系好就對他不嚴(yán)格，也不會因為不喜歡某個人而為難他，做到一視同仁，公平對待。要有能夠處理突發(fā)事務(wù)的能力，要服務(wù)好、協(xié)調(diào)好大家，要讓事情干得利落的同時也干得漂亮。
嚴(yán)守紀(jì)律保秘密。因為辦公室經(jīng)常接觸領(lǐng)導(dǎo)，一些重要信息、敏感信息的接收比其他人員多，不能因為接觸到的人和事比其他人多、比其他人重要，就產(chǎn)生高高在上讓人難以相處的毛病，更不能四處“八卦”，要學(xué)會嚴(yán)守規(guī)矩，做好保密工作。在做好自己本職工作的同時，要秉承謹(jǐn)言慎行的原則，不好奇、不打聽，管好自己的眼、耳、口，不該看的絕不好奇，不該聽的自覺回避，不該說的緊閉嘴巴，做自己該做的事，做好自己該做的工作。
在辦公室工作，要不斷鍛煉自己的工作能力，增加自己的工作積累，積累知識技能;要努力學(xué)習(xí)知識，認(rèn)真仔細(xì)工作，平等對待同事，嚴(yán)守保密規(guī)矩，做一個合格的辦公室人員。